作者:adminlyd2015-1-26 10:02分类: 点滴

    今天早晨坐出租车上班的路上,发现了一个嘎事!

    在本地的广播中有一个专门为老百姓解决问题的广播节目,听众打电话与要咨询部门的负责人在线对话,解决问题,原本这种节目是好事,能顺利的解决问题,何乐不为?但是今天遇见一个大爷.......

    大爷打进电话,说不投诉,要表扬一下供暖单位,说今天往直播室打电话投诉供暖的少了,家里的温度也能达到20度了,所以想表达下感谢,看似平淡无奇的一件事,有些触动我心灵。

    第一件事:今年投诉的供暖温度不达标比以往的少了?

    一般有两种情况:第一种很简单,因为供暖温度上来了,人们生活在温暖的家中,所以投诉少了;第二种情况:就是年年投诉得不到解决,所以干脆不打电话了,反正也解决不了,还费电话费!这两种情况,我没做实际的调查,所以不能妄加猜测,我希望是因为第一种情况投诉少了。

    

    第二件事:家里供暖好了,要感谢供暖单位和司炉工?

    这种问题本来是没错的,家里暖和了,供暖单位和司炉人员必然不可或缺,所以感谢也是应该的。

    但是换个角度想,现在煤炭价格便宜了,我们的供暖费却不减少,当然国家统一调控也无可厚非。但是,我们每年交着取暖费,作为供暖单位本来就应该好好的烧,温度必须要达标,而现在却变成了,温度达标了,还要去感谢他们,这些是他们的本职工作,不然给你那么些钱干什么?

   打个比方,你买了个手机,商家作为售后,如果售后做的到位的话,其实是正常的,没必要感谢,做的不好一定要投诉,因为老子给你们钱了,你们凭什么不把售后做好,现在变成了,如果售后非常的顺利,买家还要感恩,这不是很邪门的事吗?

    再打个不恰当的比喻,今天早晨这件事的给我的感觉,就让我想起了一个故事:说有一个人,每天给邻居两个耳光,邻居不敢说话,突然有一天他累了,不想打邻居的两个耳光,于是邻居领着家里老小去感谢他不打耳光。 这种事只有一个解释——奴性

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